旅游合同管理（旅游合同的基本内容及执行情况）

本篇文章给大家谈谈旅游合同管理，以及旅游合同的基本内容及执行情况对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

全国旅游电子合同管理示范平台是正规平台吗

全国旅游电子合同管理示范平台是一个正规平台，旨在提升旅游行业合同管理的效率和便捷性。 该平台经过认证，为旅游企业提供统一的电子合同管理服务。 平台的目标是整合各地旅游行业的合同管理需求，实现高效管理。

是。全国统一旅游电子合同管理示范平台是一个旨在提高旅游行业合同管理效率和便捷度的创新应用系统，该系统是经过认证的，是正规平台，它整合了各地旅游行业的合同管理需求，并提供了一套统一的电子合同管理平台，以便各旅游企业能够更加高效地管理合同。

全国监管平台已将旅游局和工商总局推出的全国旅游示范合同生成为在线合同模板。各地自行制定的旅游示范合同，可在监管平台上传模板，经平台处理后形成“全国旅游示范合同库”。

很多平台都已经开始用电子合同，金融借贷、房屋租赁，这是个趋势，易云章也只是其中一个。但是旅游一般不会只给签电子合同，旅行社是在客人去不了旅行社的时候才会签电子合同，只要合同是真实有效的，那么是具有法律效益的。

旅游局政策规定，自年7月起，北京、上海、江苏、浙江、湖北、云南六省市将率先启用全国旅游监管服务平台二期工程，其中包括电子合同管理功能。全国31个省、市、自治区将分三批启用，至十一“黄金周”前，全国监管平台将覆盖全国各级旅游行政机关。

旅游局办公室下发的通知明确提出，全国监管平台已将旅游局和工商总局推出的全国旅游示范合同生成为在线合同模板。各地自行制定的旅游示范合同，可在监管平台上传模板，经平台处理后形成“全国旅游示范合同库”。

文旅部发布《旅游电子合同管理与服务规范》今年底前将实施

1、文化和旅游部近日正式发布并实施了《旅游电子合同管理与服务规范》(以下简称《规范》)，旨在规范旅游行业的电子合同签署，提升服务质量，确保各方权益。该《规范》将于2023年12月9日起全面实施。

2、第五条__文化和旅游部按照职责依法负责全国在线旅游经营服务的指导、协调、监管工作。县级以上地方文化和旅游主管部门按照职责分工负责本辖区内在线旅游经营服务的监督管理工作。

3、与北美、欧洲、日本等发达的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲。 短短几年时间，我国电子商务已经从启蒙阶段迅速进入实施阶段，到2005年，新的电子商务网站如网上商店、商城、专卖店、拍卖点、网上定票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等，如雨后春笋不断涌现出来。

4、农牧民职称层级、职称评审条件按《青海省农牧民职称评定工作实施方案》和《青海省农牧民职称评定管理办法》(农人〔2022〕264号)执行。

旅游合同由各级什么部门负责管理

旅游局依据旅游业发展的状况，制订旅行社业务年检考核指标，统一组织全国旅行社业务年检工作，并由各级旅游行政管理部门负责实施。 对于酒店业经营，除了旅游主管部门外，公安、工商、物价、环保、卫生检疫、城建城管等部门也根据职责分工实施对各类旅游饭店企业的监管。

旅游合同的当事人具有特殊性，主要指提供服务的单位，如旅行社、旅游公司等，以及接受服务的个人或团体。我国旅游业为特许经营行业，从事旅游业务的单位需获得旅游行政管理部门批准，国务院和地方人民政府负责监管工作。旅行社按业务范围分为国际和国内，前者涵盖入境、出境和国内旅游，后者仅限于国内。

由工商行政管理机关担负起监督旅游格式合同的职权，可以避免旅游主管部门的行业保护，做到更公平公正。无论是何种类型的合同的违约，都是需要严格的按照法律法规的程序来进行处理的，此时我国的合同的违约情形是被严格的规制的，我们应当及时的保护自己的权益。

旅行社的合同通常不是由文旅局发放的。一般来说，旅行社在注册成立时需要按照当地旅游管理部门的规定提交相应的材料进行注册登记，取得《旅行社经营许可证》后才能开展旅游业务活动。

旅行社及其分社需接受旅游行政管理部门对旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查，并需按规定向管理部门报送经营和财务信息等统计资料。旅游、工商、价格、商务、外汇等有关部门工作人员不得接受旅行社馈赠，不得参加由旅行社支付费用的活动，不得利用职权为个人谋取私利。

旅行社未与旅游者签订旅游合同的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

旅游电子合同要怎么签

1、一份有效的旅游电子合同必须同时满足两个条件：签署双方经过实名认证，使用可靠的电子签名技术。旅游电子合同是以通过审核的旅游合同标准格式为内容，在符合法律规定的第三方电子合同订立系统中订立的旅游合同。 一份有效的旅游电子合同必须同时满足两个条件：签署双方经过实名认证，使用可靠的电子签名技术。

2、接收签署通知：旅行社创建合同并发送给游客后，游客会收到一条包含签署链接的短信或电子邮件。 验证身份：游客点击“链接”后，通常会被引导到一个安全的签署页面，此时需要进行身份验证，如输入验证码、进行实名认证等。

3、签订旅游电子合同，首要步骤是双方进行实名认证，确保身份信息真实有效。随后，采用可靠的电子签名技术，实现安全的合同签署。旅游电子合同基于审核通过的合同标准格式，通过合法的第三方电子合同订立系统生成。

4、游客签署合同。合同保存在云里面。双方可以通过自己拥有的CA证书(通过账号密码控制)可查看合同，也可以合同保存在本地。

5、旅游电子合同，依据《中华人民共和国电子签名法》与《中华人民共和国民法典》制定，由旅行社或游客双方发起均可。为确保合同的可靠性，需遵守以下几点原则： 旅行社需具备真实性和合法性（实名制企业认证）。 游客需通过个人实名制验证。 合同签署需有明确的时间戳。

6、旅游企业可以借助第三方电子合同服务商提供的旅游合同电子缔约室，上传标准格式的旅游电子合同。旅客通过PC或手机短信快速便捷签署。签署后，双方保存合同，并上传至旅游监管部门备案。电子合同通过简化传统纸质合同的签署流程，大大提高了合同签署的效率。旅客无需亲临现场，只需在线操作，即可完成签署过程。

全国统一旅游电子合同管理平台是什么?

1、全国统一旅游电子合同管理平台是一个创新应用系统，旨在提高旅游行业合同管理效率和便捷度。整合各地需求，提供统一电子合同平台，简化合同流程，减少纸质文档管理工作。平台实现合同电子化签署，缩短签署时间，助力合同存储与查询。通过电子化管理，旅游企业能随时随地查找合同，提高工作效率。

2、全国统一旅游电子合同管理平台是一个旨在提高旅游行业合同管理效率和便捷度的创新应用系统。它整合了各地旅游行业的合同管理需求，提供统一电子合同管理，简化合同流程，减少纸质文档管理工作。平台实现合同电子化签署，省去双方当事人亲自到场的繁琐，大幅缩短合同签署时间。

3、全国统一旅游电子合同管理平台旨在提升旅游行业合同管理的效率与便捷性。 该平台融合了各地旅游行业的合同管理需求，提供了统一的电子合同管理服务。 平台简化了合同流程，减少了大量的纸质文档管理工作。 它实现了合同的电子化签署，免去了当事人亲自到场的需要，显著缩短了合同签署时间。

购物团旅游合同纠纷怎样处理

1、【法律依据】《合同法》第一百二十八条，当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。

2、旅游纠纷有以下解决途径：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

3、与旅游经营者协商和解；旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。

4、旅游合同纠纷的解决，主要有以下方法：（一）协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律政策的规定，自行解决纠纷的一种处理方法。

5、若旅游购物时遇到困难或被骗，消费者可以首先尝试与旅游经营者进行协商，以解决问题。 如果协商未果，消费者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解，寻求帮助。 消费者还可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构进行仲裁，以解决争议。

6、导游若私下销售商品，旅行社需全额退还旅游者购物款项。导游索要小费，旅行社需赔偿索要金额的2倍。若导游在旅游途中离团，导致旅游者无人照顾，旅行社需承担滞留期间的食宿费用，并赔偿全部旅游费用的30%作为违约金。